Verzending
Wat zijn de verzendkosten?
Bij Tycano bieden we standaard verzending met DHL binnen Nederland. Standaard verzending is gratis vanaf 30 euro. Onder de 30 euro rekenen wij € 4,95 verzendkosten.
Wat is de verzendtijd?
Op werkdagen voor 22:00 uur besteld is morgen in huis. Met uitzondering van gepersonaliseerde producten met eigen naam en nummer. Als je die op werkdagen voor 14:00 besteld is het morgen in huis.
Naar welke landen verzenden jullie?
Wij verzenden momenteel alleen naar Nederland.
Ontvang ik een track & trace?
Nadat je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace. Deze ontvang je per e-mail. U kunt de status van uw bestelling op elk moment op deze pagina controleren.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Om je bestelling zo snel mogelijk te leveren, hebben we het bestelproces gedeeltelijk geautomatiseerd. Het is soms nog mogelijk om je bestelling te annuleren. Neem daarvoor contact met ons op.
Bestelling niet ontvangen?
Heb je je bestelling nog niet ontvangen? Of heb je een defect product ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@tycano.com. Wij lossen het voor je op, dat beloven we.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Niet tevreden met je aankoop? Lees hier alles over retourneren.